为了进一步提高人社窗口的服务质量和办事效能，督促指导人社窗口对区委第三巡察组交办的“服务质量”问题整改落实到位，4月20日下午，区人力社保局主要负责人邓贤凤一行到行政服务中心开展窗口服务质量检查指导工作并召开会议，区社保中心主任高鹏飞、社保中心副主任古家兰陪同参加。

现场，邓贤凤局长详细了解了办事群众对人社窗口服务的评价情况，询问了前台窗口工作情况及问题建议，对窗口人员的辛勤付出表达慰问。

大厅下班后，区人力社保局召开了窗口人员会议。会上集中学习了区政务服务管理办印发的《窗口服务效能赛实施方案》相关内容。

会议通报了区委第三督察组交办“服务质量”问题及整改落实情况暨2022年人社部门政务服务考核情况，就人社窗口的工作纪律、服务质量和窗口管理注意事项做了重申要求。

会上，邓贤凤对窗口工作给予充分肯定并强调，一是要进一步提高政治站位，增强人社工作重要性的认识，要把党和政府关心关怀老百姓的各项好政策用好；二是要加快推进“一件事一次办”、“全渝通办”、“跨省通办”等便民服务措施，做好一次性告知，实现群众办理“就近办”、“少跑路”；三是要加强人社政策学习，不断提高业务经办能力和综合服务素质；四是要进一步转变工作作风，加强廉政建设，提升群众满意度。

“五一”劳动节到来之际，邓贤凤就放假期间有关纪律强调：一是廉洁从政。思想上要提高重视，时刻绷紧廉洁从政这根弦，要严守中央八项规定，廉洁过节，守住廉洁底线，做到不敢腐、不能腐、不想腐。二是注重自己的言和行。客观正确宣传人社各项政策，正确对待自己手中的权力，不该讲的话不讲，不该去的地方不去，不该做的事不做，算好经济账、自由账、家庭账。三是注意安全。放假期间出行注意人身安全，严禁酒后驾车。

（区人力社保局  张文静）