荣昌区四个精准 助力“社保服务进万家”

近日，荣昌区人力社保局聚焦群众急难愁盼的民生实事精准发力，组织开展了荣昌区2025年“社保服务进万家”活动，走进全区150多个村社区，开展宣传活动100余场次，发放宣传资料2万多份，惠及群众1万余人，有效提升了社保政策的知晓度和覆盖面，社会反响良好。

一是精细培训筑基。聚焦服务能力提升，面向区政务大厅社保窗口人员、各镇街社保业务骨干以及社区（村）基层社保员开展系统性培训。培训内容紧密结合政策要点与经办实务，着力打造一支政策通、业务精、服务优的专业化社保服务队伍，为服务直达基层奠定坚实基础。

二是精确同步提质。积极对接市级活动安排，组织全区人社宣传队伍集中观看市级主场活动直播，确保上下同频共振。全区21个镇街同步启动预热宣传，形成了区、镇街、村（社区）三级联动的工作格局，确保了上级部署高效落地，服务资源直抵基层末梢。

三是精准对接增效。充分运用数据手段，精准识别未参保等重点人群。通过村村通广播、社区设点咨询、悬挂宣传横幅、发放政策折页等多种形式，将服务送到群众身边。活动特别关注老年人、灵活就业人员等群体，围绕参保缴费、待遇申领、资格认证等高频事项，开展针对性政策解读，有效回应了群众关切。

四是精心服务暖心。以“推动高质量参保、推广智慧化服务”为引领，持续优化社保经办服务流程。大力推进参保登记、关系转移、待遇资格认证、养老金发放等业务“一站式”综合服务，着力打通政策落地的“最后一公里”，让群众切实感受到社保服务的高效与便捷，获得感、满意度显著提升。