为深化基层劳动关系治理,提升一线纠纷化解效能,2025年11月24日,荣昌区人力社保局应邀为清升镇基层调解员队伍进行“劳动法和劳动争议调解实操技巧”专题培训。
本次培训立足于“听得懂、学得会、用得上”的目标,紧扣基层调解工作实际,采用“法规解读与案例剖析相结合、经验传授与技巧提升并重”的模式展开。

活动现场(图)
一、 法规串讲,夯实调解根基
我局授课人员首先对《中华人民共和国劳动法》中涉及劳动合同、工时休假、薪酬支付等基层高频争议领域的核心条款进行了系统梳理和串讲,着力于厘清法律边界,为调解员依法、公正开展调解工作提供了坚实的理论依据。
二、 案例剖析,明晰法律适用
为使法律条文更具象化,培训精心选取了多个源自本地区的典型劳动争议案例。通过沉浸式地“以案释法”,深入剖析了不同类型纠纷的争议焦点、法律适用逻辑与调解切入点,有效增强了调解员在面对复杂情况时的分析判断能力。
三、 技巧赋能,聚焦实战应用
培训重点围绕调解流程、沟通话术与化解策略三大关键环节展开系统讲解,通过方法归纳与场景模拟,强化学员对调解节奏把控与“法理情”融合运用的理解,切实提升其一线纠纷化解的实操能力。
此次“送教上门”活动巩固了调解人员的劳动法规知识,提升了其对调解工作的系统认知和实战操作能力,对化解基层劳动争议起到了积极的推动作用。下一步,我局将继续优化服务指导,为筑牢全区和谐劳动关系防线提供持续有力的支持。
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