“以前总觉得社保政策离我们很远，听不懂也懒得问。现在社保规划师直接到店里来，用大白话给我们算明白账，清清楚楚、明明白白，心里一下子就有底了。”荣昌区一家卤鹅店店主李师傅的感慨，道出了许多群众的心声。李师傅的转变，正是荣昌区打造社保服务新样板的生动缩影。

荣昌区以“人社连心”党建 品牌为引领，从全区选拔50余名精通养老、失业、工伤等各类社保业务的骨干，组建起覆盖21个镇街的“社保规划师”队伍。这支队伍打破了窗口坐班的局限，主动走出办公场所，围绕群众全生命周期的社保需求，提供“一对一”个性化规划服务。

截至目前，这支队伍已依托“春风行动”、12333全国统一咨询日等契机，开展各类社保服务活动46场，服务群众8000多人次，真正将贴心服务送到了群众家门口、心坎上。

“2026年，我们的目标是通过‘社保规划师’万人服务计划，直接服务全区群众1万人以上。今年才过去3个多月，我们就已完成目标任务的80%。接下来，我们还将马力全开，进一步扩大规划服务覆盖面，带动全区更多群众主动参保、积极提升缴费档次，真正实现‘老有所养’的民生愿景。”荣昌区社保中心负责人高鹏飞表示。

在荣昌区，社保服务不仅有政策的力度，更有民生的温度。立足“畜牧科技城”“非物质文化遗产城”的区域特色，荣昌区将社保服务与地方产业发展深度融合，打造特色社保服务新场景，助力“一生友好城”建设提质增效。

在安富街道的陶艺工作室里，陶艺师老张曾因担心缴纳社保费会束缚手工艺人的“自由身”，迟迟不愿参保。今年年初，在“社保规划师”进非遗主题活动中，规划师为他详细解读灵活就业人员参保政策，打消了他的顾虑。如今，在荣昌陶宝古街，像老张这样实现无忧参保的手工艺人还有很多。

在夏布小镇嘉合夏布展览馆，夏布技艺传承人王老师一谈起社保规划师，便打开了话匣子：“以前总觉得自己还年轻，养老的事不用急。这次听规划师上门宣传后，才明白社保真是个好东西，确实是越早参加越好。”而在“荣昌卤鹅”产业链上，社保服务同样精准贴心。针对卤鹅加工企业（园区）及餐饮门店的需求，社保规划师为“荣昌卤鹅师”量身定制服务方案，重点解读灵活就业参保、工伤预防等相关政策。

通过精准对接、贴心服务，目前荣昌区社保规划师已推动全区60多家卤鹅加工企业、100余家陶瓷企业及陶艺工作室规范参保，为特色产业健康发展筑牢了社保风险防线。

“我之前一直在广东打工，这些年看着荣昌发展越来越好，就想回来找份工作，可心里一直有顾虑。社保规划师把我的困惑讲得明明白白。这次签约的服装厂也承诺会缴纳社保费，让我回家乡上班没有了后顾之忧，关键是工资和广东差不了多少，还能方便照顾老人和孩子。”今年春节期间，返乡人员小王参加了一场特殊的“家乡行”活动，脸上满是幸福的笑容。这位40多岁的中年人，真切感受到了家乡的温暖。

这场“家乡行”活动中，荣昌区人社局专门安排社保规划师与300余名返乡人员分乘10辆车，深入本地企业实地参观。返乡人员在直观了解家乡岗位情况的同时，规划师现场开展参保引导、政策解读，为大家打消顾虑。这一创新举措成效显著，今年返乡人员留荣就业率突破30%，创下历年新高。

针对其他重点群体，荣昌区同样全力以赴、精准发力。荣昌区人社局组织社保规划师深入各镇街商业街区，为个体工商户及其员工提供“政策宣讲+现场答疑+业务办理”一站式服务；依托就业服务平台，为快递员、外卖骑手、网约车司机等灵活就业人员，开展线上线下相结合的社保规划服务。目前，全区灵活就业人员参保人数已突破4.7万人。

荣昌区人社局通过开通“社保直通车”，定期深入企业、到村社开展上门服务，该区城乡居民养老保险参保率稳定在97%以上，基本实现社保全覆盖，让每一位群众都能感受到社保的温暖与保障。