今年以来，荣昌区司法局不断创新信访工作思路，狠抓信访案件的化解，坚持重心下移、力量下沉，努力将信访问题消除在萌芽状态、化解在基层，通过三项举措不断提升信访化解能力。

抓源头，隐患排查到位方面，该局广泛开展矛盾纠纷大排查、大调解活动，通过上门排摸，及时预防、化解矛盾纠纷，重点围绕家庭情感、邻里、医疗、物业等重点领域，聚焦重点群体进行全覆盖、无死角排查1408次。同时，发挥律师、法律服务工作者专业优势，按照“预防为主，抓早、抓小、抓苗头”的要求，提前介入，及时排查和分析不稳定因素。

建制度，工作联动到位方面，建立区、镇（街）、村（居）三级调解组织，健全人民调解队伍，实现人民调解组织队伍全覆盖。全面实现“诉调”“警调”“访调”深度对接，拓宽矛盾纠纷化解渠道，在全区11个派出所建立驻所调解工作室，增聘驻所专职人民调解员排查化解矛盾纠纷。新成立被拘留人、家事纠纷调委会，引导人民调解组织向矛盾纠纷多发的领域拓展。坚持将人民调解挺在信访前，贯穿于信访解决的全过程，截至目前，该区共有196个人民调解委员会，36个调解工作室，1080名人民调解员，共调解矛盾纠纷3417件。

强宣传，教育引导到位方面，线下广泛开展“信访工作法治化”活动，依托宣传栏、LED等载体大力宣传《信访工作条例》等相关内容。各司法所配合镇街在赶场日摆摊设点宣传，深入农家小院开展小院讲堂宣传，发放相关普法宣传资料，及时将信访工作法治化相关知识准确传达给广大群众，进一步引导群众办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法。