抽查事项名称 | 抽查依据 | 抽查对象 | 抽查内容 | 抽查部门 | 抽查方式 |
对旅行社及导游的随机抽查 | 《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》《导游人员管理条例》 | 旅行社、导游 | 1.经营场所、营业设施、注册资本等基础性经营条件是否符合法律规定； 2.是否依法规范经营，有无出现不合理低价、虚假广告、价格欺诈等不正当竞争行为及损害消费者合法权益的行为； 3.是否依法与旅游者签订旅游合同，提供与合同内容相符的旅游服务； 4.是否存在旅行社未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的行为； 5.是否与导游等长期聘用人员签订劳动合同，并办理相关社会保险； 6.是否存在旅行社指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目的行为； 7.取得相关质量标准等级的旅游企业的设施和服务是否低于相应的标准，未取得质量标准等级的旅游企业是否使用相关质量等级的称谓和标识。 | 区文化旅游委 | 现场检查 |
在线旅游经营者的 随机抽查 | 《在线旅游经营服务管理暂行规定》 | 在线旅游经营者 | 1.未经许可经营旅行社业务； 2.出租、出借旅行社业务经营许可证或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可； | 区文化旅游委 | 现场检查 |
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