荣昌县行政服务中心简介
【基本情况】
荣昌县行政服务中心成立于2002年,位于昌州街道海棠大道广电大楼。目前,集中入驻了32个行政审批职能部门的250项行政审批服务事项,采取“统一受理、统一收费、电子处理、电子监察、限时办结、统一出件”的行政审批服务模式。中心外分设县公安局分中心、县人力社保局分中心、县国税局分中心、县地税局分中心、县民政局婚姻登记中心5个分中心,分别办理该系统的行政审批服务事项。
【职能职责】
(一)负责我县行政审批制度改革工作。
(二)负责我县公共行政服务平台建设工作。
(三)负责我县行政审批服务项目的入驻、取消、调整、规范工作。
(四)负责对入驻行政服务中心窗口、工作人员进行管理、培训和考核工作。
(五)负责对行政服务中心外的行政审批服务大厅的业务指导和督查。
(六)负责各镇(街)为民办事全程代理工作的业务指导和督查。
(七)协助纪委监察、财政处理办件和收费管理中的违规、违纪、投诉案件。
(八)承办县政府交办的其他事项。
【内设机构】
中心内设3个科室:办公室、行政审批改革科、电子政务科(挂代理服务科牌子)。
【入驻单位】
一、行政审批职能部门(32个)
县发改委、县经信委、县农委、县商委、县城乡建委、县规划局、县国土房管局、县市政局、县环保局、县气象局、县公安局消防大队、县工商局、县交委、县畜牧兽医局、县林业局、县水务局、县安监局、县卫生局、县质监局、县财政局、县地税局(契税征收项目)、县文广新局、县教委、县地震局、县旅游局、县煤炭工业局、县民政局、县人防办、县司法局、县外经委、县烟草专卖局、县药监局。
二、公用事业服务单位(4个)
县广播电视台、县自来水公司、县供电局、县天燃气公司。
三、中介服务单位(2个)
同诚评估公司、天值评估公司。
【共同使命】提供全方位便民高效的公共服务。
【共同价值】公共服务将伴随政府的存在而存在。
【共同目标】构建与渝西川东区域中心城市相适应的公共服务平台,建设服务型政府为目标。
【共同愿景】中心将成为政府公共服务最有效、最便民的平台。
【服务宗旨】便民、廉洁、规范、高效。
【战略思路】
以深化行政管理体制改革、建设服务型政府为目标,以推进政务公开和行政审批制度改革为切入点,以改革创新为动力,以公民需求为导向,以提高政府效率为突破口,充分利用网络与信息技术,改革与监督并重,全方位提供便民、高效的公共服务,从根本上优化发展环境,提高政府竞争力,努力构建与渝西川东区域中心城市相适应的公共服务平台。
【战略行动】
——以行政审批项目库建设为契机,以公开为手段,全面深化行政审批制度改革,促使权力在阳光下运行。
——开展中心-分厅(镇街)-村公共服务标准化建设,构建县、镇(街)、村三级公共服务网络。
——实施行政审批电子监察—数据监控系统建设,实现我县行政审批监察工作信息化。
——从个人、企业、政府、建设等重点领域系统思考,分类构建公共服务快速通道,满足不同利益相关者需求。
——积极推行全程代办服务、预约服务、延时服务、上门服务、假期服务等服务模式,高起点建设公共便民服务平台。
——加强学习培训、加强团队建设,提高服务人员、团队整体素质。