一、总体情况

2025年，荣昌区人民政府安富街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕区政府“政务公开提质增效”工作部署，聚焦群众急难愁盼问题，推动政务公开从“应公开”向“优公开”转变，切实保障公众知情权、参与权、监督权，现将本年度工作情况汇报如下。

（一）主动公开情况。

本年度，街道持续扩大公开覆盖面、提升信息精准度：政府网站累计主动公开信息130条（较2024年增长145%），其中法定主动公开内容44条、公开目录84条，重点聚焦惠民惠农资金、乡村振兴、养老服务等10类民生领域，实现政策信息“靶向推送”；微信公众号发布信息147条，其中原创街道动态88条（聚焦街道重点工作、便民服务举措），转发政策解读、应急资讯等59条，通过“原创 + 精选”模式提升信息传播实效，全年公众号阅读量较2024年提升30%。

（二）依申请公开情况。

本年度收到政府信息公开申请1件（均为公民申请），涉及政府信息公开的行政复议1件，已按法定程序审结，申请人对处理结果无异议，实现“案结事了”。

（三）政府信息管理。

一是规范流程管理：严格执行“谁公示、谁负责、谁发布、谁管理”原则，落实保密审查、“三审三校”制度，建立信息公开台账，全年开展自查自纠4次，整改不规范问题2个，信息公开标准化水平显著提升；二是扩大公开范围：严格落实公文公开属性源头认定，做到政策文件“应公开尽公开”；三是筑牢安全防线：新增网络安全与数据安全专项工作，健全“日常防护 + 应急处置”体系，开展数据安全排查3次，未发生信息泄露、隐私泄露事件，保障公开工作安全有序。

（四）政府信息公开平台建设。

一是优化线上平台：全面配合区政务信息公开平台改版，实现网站布局“模块化”、搜索功能“智能化”、政策解读“多元化”，网站及微信公众号界面分类清晰、查询便捷，用户咨询响应时长缩短至24小时内；二是完善线下阵地：街道群众接待大厅政务公开专区新增自助查询终端，安排专人提供“线上查询 + 线下阅览 + 办事咨询”一站式服务，全年服务群众300余人次；同时建立专区信息“月度更新”机制，及时补充办事指南、政策解读等内容，杜绝“僵尸栏目”，确保居民“找得到、看得懂、用得上”。

（五）监督保障。

一是压实工作责任：建立“业务板块专人对接 + 办公室统筹督办”机制，明确兼职信息公开联络员，固化岗位职责，减少人员调整对工作的影响；二是提升公开时效：加强与上级部门政策对接，推动政务公开与政务服务融合事项，公开信息平均发布时长较2024年缩短1个工作日，及时率达98%；三是严守发布规范：全年执行“三审三校”流程公开信息170余条，无表述错误、内容缺失等问题，公开信息规范性持续提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。

一是人员适配效率待提升：虽已建立标准化工作交接制度，但新入职人员业务适应期仍需缩短，部分经办人员对公开范围、流程的把握仍不精准；二是专业培训覆盖不足：全年培训聚焦街道层面，基层公开能力有待强化；三是归档数字化水平低：政务公开材料仍以纸质归档为主，电子台账未实现全量覆盖，查阅、调取效率较低；四是公开形式创新性不足：政策解读仍以文字为主，图文、视频等可视化形式占比不足20%，群众理解度有待提升。

（二）改进情况。

一是优化人员管理，制定“老带新”帮扶机制；二是扩大培训覆盖，2026年计划新增“线上 + 线下”融合培训，实现经办人员培训全覆盖；三是推进归档数字化，提升查阅效率；四是创新公开形式，2026年计划新增政策解读、图文解读6条，针对惠民补贴、社会救助等重点领域制作“一问一答”手册，提升信息可读性。

六、其他需要报告的事项

本年度未发生应当收取政府信息公开费用的情况。