“荣昌供电分公司的工作人员很尽责，我们之前很怕电压不稳，现在好了，用上放心电了。”日前，重庆凯歌电子股份有限公司负责人说。凯歌电子因生产电子产品，对电压质量要求比一般企业高，电网电压微小波动均会对其产品质量产生影响。由于补偿设备故障，导致功率因数不达标，通过可行性实验和仿真校核，存在波动性无功欠补偿，谐波放大等诸多疑难杂症，荣昌供电分公司联合电气厂商制定解决方案并实施后，电压稳定性得到显著改善，凯歌电子产品报废率大幅降低。

　　服务质量提升了，企业才满意。

　　上半年全区工业企业减少用电成本超1920万元，这是该分公司上半年在企业供电保障方面交出的答卷。“企业有需要，我们就要服好务。”该分公司工作人员介绍。凯歌电子这样的服务只是荣昌供电分公司日常工作的一个缩影。

　　该分公司通过逐户排查分析，从暂停、临时减容、需要计收基本电费、调峰等方面提出针对性的措施，发放《降低用电成本建议书》51份，帮助132户次企业完成“大马拉小车”治理，减少基本电费支出82.56万元；因电价调整，降低大工业客户电费支出943.4万元。促进明珠塑料、渝荣水务等29户企业参加直接和打捆交易电量1.44亿千瓦时，降低用电成本873.58万元；指导18家企业错峰生产用电，降低用电成本10万元；指导15户企业减少功率因数调整电费11.2万元。

　　今年，该分公司通过年初建立辖区专用配变运行档位台账，系统监测，实时分析客户数据,第一时间走访客户现场出具《降低用电成本策划建议书》《公司“一户一策”服务方案》等。在技术方面，严格监控A类电压，保证变电站出口端电压在合格范围内。同时，组织专业技术人员到现场开展调研，找出存在的问题，联合电气服务厂商上门服务，让企业用电无忧。（彭 云　杨晓慧）