宗旨和

业务范围

为退役军人提供服务。负责退役军人关系转接、联络接待、困难帮扶、信息采集、情况反映、立功喜报、悬挂光荣牌和“八一”、春节等节日以及重大变故走访慰问等具体事务，搭建政策咨询、帮扶援助、沟通联系、学习交流等活动场所；承担其他涉及退役军人的相关服务等工作。

住  所

重庆市荣昌区安富街道沙河村2组43号

法定代表人

廖进

开办资金

2.2（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

重庆市荣昌区人民政府安富街道办事处

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

2.2

2.2

网上名称

从业人数

3

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

重庆市荣昌区安富街道退役军人服务站2021年度开展业务活动情况 在区退役军人事务局的关心指导下，在街道党工委、办事处的正确领导下，我街道退役军人服务站攻坚克难，圆满完成了全年工作任务。现将2021年度退役军人服务站开展业务活动介绍如下：

一、全国示范型退役军人服务站创建完成 安富街道高度重视退役军人服务站工作，严格按照上级要求，以高标准完成全国示范型退役军人服务站创建任务。有好的服务基础，才会有好的服务质量。为此，安富街道积极协调4个办公室共计80余平方米办公场所，切实解决建设资金13万余元，快速推动创建工作。在区退役军人事务局给予20万元建设资金支持下，并多次亲临指导创建工作，帮助我站顺利完成了基础创建任务。 在2021年10月以来，安富街道退役军人服务站接受了市退役军人事务局视频验收，省级交叉检查以及市局现场检查，各项工作均达到验收标准，验收顺利通过。

二、顺利完成各项工作任务 （一）思想政治教育工作。组织参战、参试及其他类别退役军人观看军事栏目5次，学习习近平新时代中国特色社会主义思想2次。结合工会活动，组织机关退役军人开展红色基地参观教育4次。根据实际需求，成立了2支机关志愿服务队、12支村级志愿服务队和1支社会团体志愿服务队，引领退役军人为群众办实事。集中组织2021年度11名退役军人开展“五关爱”活动，为他们分析讲解就业、创业政策，帮助2名退役军人联系心仪单位，并实时关注报考信息。建立退役军人文化长廊、谈心室、拥军工作室、荣誉室，将全力构建拥军氛围。通过形式多样的思想教育、服务引领，强化退役军人管理，发挥退役军人作用，激发退役军人荣誉感和归属感。 （二）困难退役军人帮扶。建立退役军人服务综合台账，通过走访、接待、询问以及村级服务站上报等形式，逐步掌握退役军人家庭及生活情况。通过综合台账筛查，并通过实地走访验收、侧面了解等方式，分别对64名退役军人的生活、医疗及住房进行特定帮扶，帮扶资金共计78500元。积极协调街道民政、城建、工贸企业等办公室，为退役军人争取帮扶政策。截至2021年底，帮助1名退役军人评上低保，为3名退役军人争取政策维修改造了房屋，争取落实其他帮扶资金1万余元。 （三）共同维护合法权益。为更好维护退役军人合法权益，我站组织辖区内派出所、司法所、法庭、医院、学校以及政府各办所站中心、企业个体等，共同建立了“拥军工作室”。社保截止补交工作，我站召集社保所所长、拆迁办社保工作骨干到拥军工作室，为退役军人开展一对一社保政策讲解3次，帮助其如愿补交社保。积极与区司法局对接，组织退役军人开展普法教育活动2次，不断提高退役军人法律知识。通过向各行业办所咨询了解政策，为退役军人解答了12次特定诉求，帮助解决3个困难问题。 面对信访稳定工作，我站严格按照上级要求稳步落实，签发应急处置方案并制定管理台账，每次处置均做好专项记录，确保精准服务。面对重点人员，我们始终保持一颗“娘家人”的心，真诚为其提供优质服务。2021年度，共接待走访重点退役军人15次，交谈时间总计达50小时以上，彼此初步建立起友好关系。面对尖锐问题，我站更多选择倾听和疏导，通过关心其家庭生活、子女成长等切实问题，以转移关注点、找准关注核心等方式，逐步化解矛盾。 （四）就业创业扶持有力。积极与荣昌高新区和安富企业管理办对接，退役军人服务站与荣昌工业园区、安富本地企业搭建合作，为退役军人推荐工作机会。截至目前，已推荐3名退役军人到园区工作。根据退役军人就业需求，我站提供精准服务，通过分析沟通，2名退役军人准备备考公安局特勤，此途径已联通并对其持续跟进落实。 有创业诉求的退役军人，我站在“拥军工作室”组织了1次集中创业培训，并请工商所、社保所以及陶商会前来讲解微企创建、营业执照办理、贷款等相关政策以及陶艺工作室经营等。截至目前，已推荐1名退役军人在学习做陶，计划自己开工作室，另有2名退役军人提出创业贷款。 （五）保障措施落实到位。安富街道高度重视退役军人服务站工作，主要领导积极参与解决退役军人重难点问题，并由主要领导亲自过问，工作情况直接汇报。设施设备、困难救助等经费由党政会提出并确保落实。 （六）拥军优属服务到位。中国人民解放军陆军工程大学士官通信学校位于安富街道垭口村1社，常驻人员10人，主要承担校外实训任务，每年有1000余名士官到来实训。我站切实做好双拥服务工作，到士官学校慰问2次，慰问品近万元。为士官学校协调驻训用地2块，面积达150余亩。学员实训期间，为士官学校做好垃圾清运等服务工作。同时，带领垭口村退役军人服务站具体对接士官学校，组织开展儿童梦课堂5次，部队基础知识教学活动1次等。通过形式多样的双拥服务工作，强化了军地合作，加深了军群关系，巩固了军地鱼水情。 （七）基础工作落实有力。服从上级安排，高效完成上级交办的各项工作任务。以严谨的态度完成优待金发放表以及其他工作表册，并快速上报完结。积极配合上级落实信访稳定工作，完成退役军人现场招聘会、解困、双拥活动以及其他工作事项等。

三、总结提炼创先争优 （一）基础条件创新。结合退役军人服务工作特点，改造完成了退役军人谈心室、荣誉室以及活动室等，营造出温馨氛围，为做好服务工作打下坚实基础。 （二）工作方式创新。整合辖区内各单位、办所以及企业等，为退役军人提供全方位服务。 （三）信息统筹创新。导出辖区内全部退役军人信息数据编辑成一套“退役军人服务大数据”，将重点优抚待遇、走访接待收集情况、困难帮扶情况及其他全部数据整理并归入“退役军人服务大数据”，数据将根据工作进程实时更新，为更好服务退役军人提供数据支撑。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

未变更

绩  效  和受奖惩及诉讼投诉情  况

严格按照上级要求完成各项工作任务，在年度考核中获得满分，2020年被重庆市委、市政府、市警备区评为“拥军优属模范单位”，截至目前，未接到诉讼投诉的情况。

接受捐赠

资助及使用  情  况

无