宗旨和

业务范围

提供调解服务，化解矛盾纠纷。依法对民事、轻微的刑事、行政纠纷以及其他可以调处的重大疑难纠纷案件实行登记立案、免费调处、定期结案。指导镇街开展调处工作，利用综调机制化解信访矛盾,参与全区重大事项的应急维稳处理协调工作。

住所

重庆市荣昌区昌元街道海棠社区昌龙大道47号附1号

法定代表人

张德高

开办资金

3.25（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

重庆市荣昌区人民法院

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

3.25

3.25

网上名称

无

从业人数

7

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

一、严格执行综调室章程制度2022年，重庆市荣昌区综合调处室始终坚持以人民为中心，认真贯彻习近平法治思想，在荣昌法院党组直接领导下，区委、区政府的大力支持下，在深入探索现代化诉讼服务体系和诉源治理方面开拓创新，构建党委领导、多方参与、调解优先、司法终局的矛盾多元化解“荣昌模式”，切实保障人民群众多元司法需求，全力维护社会和谐稳定，得到了社会各界的充分肯定。 二、按照核定的宗旨和业务范围，围绕年初制定的2022年年度总目标，开展了以下业务工作: （一）以纠纷诉前多元调解工作为核心，践行“枫桥经验”促进社会稳定。2022年，综调室诉前调解案件5433件，调解成功3633件，调解成功率达66.8%，办理司法确认案件900件。积极探索涉民生、企业案件快速化解路径，为企业的经济发展保驾护航，创造良好的营商环境。成功调解某停车服务有限公司申请调处追索停车服务费纠纷860件，为企业直接追回停车费用60.2万元；化解了某建设集团有限公司115名职工与公司薪酬纠纷；参与某建设工程有限公司（一次性死亡3人）等区内重大意外事故善后工作处理，确保了全区社会的和谐稳定。 （二）以强基惠民为根本，打通基层纠纷化解的“最后一米”。一是区综调室设立“人民法院老马工作室”，入驻“人民法院老马工作室”调解组织61个、调解员95名，着力重大矛盾纠纷和典型案件的化解，将老马工作室调解经验与自身综调工作相结合,取得了良好的社会效果。二是落实“一街镇一法官”工作机制，协助开展矛盾化解、普法宣传、社会治理等工作，全年实地对接263次，解答群众咨询4520次，为街镇建言献策151次，化解矛盾纠纷866件，实地普法宣传261场次。三是扎实推进“百名法官进小院”工作机制，依托“新风小院”提供定点司法服务，共受理涉小院矛盾纠纷363件，调解成功213件，办理司法确认案件96件。 （三）以规范信访秩序为抓手，推动积案化解消除重大隐患。今年妥善处理来信来访208件次。对涉法涉诉信访案件进行全面清理排查，做到全覆盖、零死角。对排查出来的涉法涉诉信访案件，逐一登记造册，明确案件基本情况、信访人信息和诉求，建立总体台账。目前共计排查出5人（重点人）5件，已经办结4件，剩余1件已呈报信访终结，正在信访终结审核过程中。 （四）制度建设为指引，全面落实调解队伍建设。推动各级部门形成诉源治理合力，出台《关于驻院（特邀）调解组织和调解人员管理工作规范》，联合区消委会签署《关于建立消费纠纷诉源治理工作机制的实施意见》，引导更多非诉解纷力量入驻法院，截至2022年底，由工商联指导设立的荣昌区民营企业商事纠纷人民调解委员会已入驻法院便民纠纷解决中心，由综合调处室直接指导。对内加大培训力度，切实提高解纷效率，通过组建团队、参与培训等方式，提高调解人员解纷效率，进一步完善诉前多元解纷联动衔接机制。 三、取得的主要社会效益和经济效益 （一）多元纠纷化解“荣昌模式”产生良好的社会效益。2022年度，综调室成功化解的935户业主与某房地产开发公司房屋买卖合同纠纷案被中央广播电视总台“社会与法”频道制成专题片《荣昌：化解矛盾有新招》予以播出，充分展示了荣昌诉源治理工作成效。与综调室合署办公的重庆市荣昌区重大矛盾纠纷人民调解委员会被市高法院评为“2022年度优秀驻院（庭）调解组织”，调解员王小燕也被评为“2022年度优秀驻院（庭）调解员”。综调室主任张德高受到市委市政府表彰为“重庆市信访工作先进个人”。 （二）集中力量办理全区群体性案件、重大突发案件、疑难敏感信访案件方面。通过联合多个部门进行多元化解，有效规范了信访秩序，群众信访总量逐年下降，到市进京信访量、集体上访量和群体性时间同比大幅度下降，为全区营造了和谐稳定的发展环境。 （三）为诉讼减压，有效推进诉源治理。依托多元化解机制，在诉前处置大量纠纷，真正成为法院诉讼案件涌入的减压阀，实现了诉讼案件数量可控、案件质量可控和法官办案压力可控的“三可控”局面，荣昌法院民商事一审收案降幅为20.45%，超额完成全年“新收案件同比下降10%左右”目标。 四、存在的问题及下一步工作打算 （一）第三方参与多元解纷的效果仍然差强人意。从源头上减少纠纷总量的任务仍然艰巨，诉前矛盾化解仍主要依靠综调室自身开展。在下一步工作中，继续争取党委政府的有力支持，深化综合治理大格局，推动多元解纷走深走实。 （二）治理重复信访和化解信访积案任务面临巨大挑战。对一些较为困难的问题解决方法单一，化解力度不够。下一步工作中，继续依托网格管理和人民调解员的力量，对涉法涉诉问题强化宣传，对信访人释法明理，争取积案化解。 （三）诉讼服务质效短板明显。由于系统建设面临经费保障和系统对接瓶颈，得分排名受到影响，实际工作量无法在平台上汇聚体现。下一步继续推进机制建设，补齐短板，对各项考核指标进一步量化、可视化。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

无

接受捐赠

资助及使用情况

无