为扎实推进信息无障碍建设，切实解决老年人运用智能技术难题，优化辖区数字适老化服务水平，近期，区经济信息委组织开展信息无障碍培训与公益宣传系列活动，助力老年群体顺畅融入数字生活。
6月2日，区经济信息委赴联通公司开展专项培训。培训聚焦中老年群体服务需求，围绕适老化沟通技巧、智能设备无障碍功能使用、老年反诈科普、特殊群体便民代办服务等实操内容开展授课，有效提升一线员工无障碍服务专业能力，规范适老化服务标准。依托培训成果，6月19日，联通公司在滨港湾小区开展对外公益宣传活动，覆盖周边居民40余人次。通过现场讲解、实操指导、答疑科普等形式，向中老年群众普及手机适老化设置、数字安全防护等知识，手把手解决老年人数字使用难题，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。
下一步，区经济信息委将持续常态化开展信息无障碍建设相关服务与宣传工作，持续完善适老化服务举措，优化数字包容服务环境，让数字便民服务惠及更多特殊群体。
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